第一條調(diào)度值班是組織指揮、協(xié)調(diào)控制安全生產(chǎn)的核心，實行24小時不間斷值班制度，值班調(diào)度員執(zhí)行8小時工作制，每班2人。值班調(diào)度員嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)計劃、各類《規(guī)程》、措施及領導安排組織指揮生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門、環(huán)節(jié)之間關系。
第二條調(diào)度室擔負著企業(yè)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動的組織、指揮、監(jiān)督和控制四大職能，值班調(diào)度員要做到“情況明、底數(shù)清、信息靈”。充分發(fā)揮其職能作用。
第三條 值班調(diào)度員必須熟悉全礦各業(yè)務科室和下屬區(qū)隊的職責、業(yè)務和分管范圍，熟悉全礦生產(chǎn)經(jīng)營流程，對與生產(chǎn)、安全、經(jīng)營活動息息相關的生產(chǎn)和輔助環(huán)節(jié)的運作程序要了如指掌，并具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，出現(xiàn)問題及時處理，否則一次罰款50元-100元，造成事故的追究其責任。
第四條 值班調(diào)度員必須掌握礦井范圍內(nèi)的生產(chǎn)、運輸、通風、供電、供排水等各大系統(tǒng)的基本情況;熟悉主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)和崗位現(xiàn)狀;熟悉生產(chǎn)過程的工藝流程;熟悉采掘工程平面圖和各系統(tǒng)圖，熟悉礦井災害預防計劃、事故應急預案，一處掌握不全面罰款50元，不掌握罰款100元。
第五條 按照煤礦《三大規(guī)程》遵章指揮。發(fā)生事故后，要按照事故匯報程序和有關規(guī)定及時向有關領導和科室進行匯報;隨時掌握事故現(xiàn)場變化，及時下達領導指示，配合值班領導和公司有關領導調(diào)動人力、物資，做好搶救、處置和善后事宜;對事故的發(fā)生、處置過程以及結(jié)果要做好詳細的記錄。
第六條 嚴格執(zhí)行“調(diào)度十項撤人規(guī)定”，發(fā)生險情時，要做好災情的詳細記錄，并立即下達停產(chǎn)撤人指令，同時通知區(qū)隊值班領導做好人員回撤的輔助工作，指揮區(qū)域內(nèi)工人按照避災路線向安全地點轉(zhuǎn)移，并及時向礦領導匯報。
第七條 按照作業(yè)計劃組織完成班、日生產(chǎn)及設備檢修任務，主動調(diào)度，及時協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
第八條 對領導下井過程中提出的問題和工作安排要認真落實，詳細紀錄過程和結(jié)果，并及時向有關領導通報辦理進展。
第九條 對基層單位匯報的情況，在認真接收的同時要弄清楚并加以分析，在核對無誤的情況下及時處置和向有關領導匯報，要做到不留死角，不主觀臆斷，有理有據(jù)。
第十條 堅持靈、準、快的要求：
1.接聽電話要及時，回答問題要簡明扼要，嚴禁在電話中閑聊。
2.下達領導指示、通知、命令，要嚴肅認真，一字不丟。不得主觀臆斷，隨意篡改。接到上級指示、通知，及時通知相關單位和科室落實。對領導發(fā)出的各種決策指令要及時傳達，不得延誤、扣壓和擅自處理。
3.熟練使用計算機，能夠使用各類監(jiān)控系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)準確，信息提供及時，嚴禁擅自修改計算機程序及系統(tǒng)密碼。記錄內(nèi)容要做到字跡清晰、數(shù)據(jù)準確，不能亂寫亂畫隨意改動。
4.來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。
第十一條 堅持文明上崗，樹立良好形象：
1.上崗人員要衣冠整潔，保持良好的工作狀態(tài)。
2.態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。
3.保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4.嚴禁室內(nèi)大聲喧嘩、嚴禁吸煙。
5.努力鉆研業(yè)務，熟記電話號碼，做到常用電話不翻本。
6.嚴格執(zhí)行重要信息保密制度。
第十二條 嚴格執(zhí)行交接班制度
