后勤服務中心售餐人員安全生產與職業(yè)病危害防治責任制（2022）

　　一、崗位責任清單

　　第一條 售餐員開餐前須洗手消毒，穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

　　第二條 文明服務，熱情接待，有問必答，耐心解釋，禮貌用語。

　　第三條 做好風險管控工作，排查隱患，并及時匯報。

　　第四條 對變質飯菜點心不銷售。

　　第五條 開餐中保持良好的服務態(tài)度，主動詢問員工選擇菜樣，熱情微笑服務。

　　第六條 操作臺應隨時保持其光亮整潔，無污垢、殘渣及泥垢。

　　第七條 開餐時間內，保證有服務員在熟食區(qū)域為職工服務。

　　第八條 供餐期間隨時清理散漏的菜飯并收集放入剩菜桶，保持供餐臺清潔。

　　第九條 在銷售過程中要明碼標價，本著“一視同仁”的原則，杜絕“人情價、親情價、領導價”現(xiàn)象的發(fā)生。

　　第十條 服從命令，聽候調度。

　　第十一條 下班前搞好自己的衛(wèi)生責任區(qū)，班長檢查合格后方可下班。

　　二、責任追究

　　第十二條　有下列情形之一的，給予警告處分：

　　1、服務態(tài)度蠻橫、不禮貌待人的;

　　2、公共設備、設施管理混亂的;

　　3、拒不執(zhí)行上級機關安全監(jiān)察人員指令的。

　　第十三條　售賣人員對職責范圍內的工作負直接責任。

　　第十四條　發(fā)現(xiàn)本礦或本科制定、執(zhí)行的有關規(guī)定與國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和技術規(guī)范不符，沒有及時匯報有關領導，應負重要責任。

　　第十五條　操作失誤導致他人受傷害或者損失的，負直接責任。

　　第十六條　對于上述負直接責任、主要責任、重要責任的，應根據(jù)情節(jié)嚴重程度按照職工獎懲規(guī)定和有關法律、法規(guī)給予行政處分、經濟處罰、追究刑事責任。