冀中能源峰峰集團羊東礦生活科 后勤管理精細化服務職工更貼心
冀中能源峰峰集團羊東礦生活科后勤管理精細化服務職工更貼心
一直以來,冀中能源峰峰集團羊東礦生活科狠抓后勤管理,努力提升后勤工作標準,以優(yōu)質服務贏得職工滿意。
該科狠抓職工食堂管理,從細從嚴強化食品安全管理,精心對飯菜花樣進行調整,廣泛聽取職工的意見和建議,根據職工不同口味需求,積極進行創(chuàng)新,增加食品花樣,增設小炒窗口,充分滿足職工的各種需求。菜品上應季時蔬,葷素搭配,既可口又保證營養(yǎng)均衡。按季節(jié)堅持為一線職工熬制降暑綠豆湯、暖心姜湯。積極開展服務培訓、制定微笑服務管理制度、學習服務窗口文明用語、設立職工意見薄等,不斷提高職工就餐滿意度。
狠抓職工澡堂管理,努力改善洗浴條件,對損壞更衣箱、淋浴設施,及時進行更換,擴展更衣箱間距,緩解空間壓力。在管理上實行班組有責任區(qū),組員有責任崗,日檢查、周通報、月考核、季評比的管理模式,嚴格獎優(yōu)罰劣。定期檢查衛(wèi)生死角和安全隱患,有計劃的改造設施條件,墻面和地磚等,保障職工洗浴安全。
狠抓職工宿舍管理,重點對日常電器使用、線路安裝及完好情況進行嚴抓細管。建立健全宿舍管理制度和管理人員崗位責任制,明確工作職責,把宿舍樓的衛(wèi)生管理工作落實到人。嚴格按照衛(wèi)生管理標準,進行日檢查、月考核。