陜北礦業(yè)張家峁礦業(yè)公司精準(zhǔn)營銷開門迎佳績

　　今年以來，陜北礦業(yè)張家峁礦業(yè)公司銷售中心嚴(yán)格按照陜北礦業(yè)公司“穩(wěn)增長、保供應(yīng)、強(qiáng)安全、穩(wěn)煤價”的工作要求，做實“精細(xì)營銷”文章，努力實現(xiàn)煤炭營銷首季開門紅。

　　精準(zhǔn)對接市場，挖掘效益新增長點。該中心堅持以用戶為中心，精準(zhǔn)對接市場，加強(qiáng)市場調(diào)研和客戶走訪工作，全面掌握市場行情和客戶需求，加大煤質(zhì)監(jiān)管力度，狠抓煤炭產(chǎn)品質(zhì)量，以張家峁牌“中國名牌產(chǎn)品”的品牌效應(yīng)和穩(wěn)定的煤炭供應(yīng)能力，搶占價格高的長期大客戶。精心對接客戶，利用微信公眾平臺開展細(xì)致的售后服務(wù)，進(jìn)一步穩(wěn)定長協(xié)客戶群體，為創(chuàng)贏創(chuàng)效托底。今年以來，增加新客戶2個，實現(xiàn)效益增長9.77%。

　　精益煤質(zhì)管控，貼近客戶差異需求。該中心積極與陜煤集團(tuán)煤炭運銷分公司聯(lián)系，及時收集和分析煤質(zhì)考核信息，為煤質(zhì)管理措施的靈活調(diào)整提供依據(jù)。不斷加強(qiáng)煤質(zhì)產(chǎn)品日常采制化管理，提前做好煤質(zhì)檢測，精益指導(dǎo)采煤、運輸、洗選和裝運，對每批外運商品煤做到車車有采樣、批批有化驗。面對不同客戶對產(chǎn)品的差異性需求，該中心主動收集客戶意見建議，及時予以整改反饋。堅定不移實行“以銷定產(chǎn)”，以效益和價格為指導(dǎo)，根據(jù)市場需求組織生產(chǎn)適銷對路煤炭產(chǎn)品。通過不同產(chǎn)品的分時段、分采、分裝、分運、分銷，將不同產(chǎn)品煤質(zhì)指標(biāo)控制在客戶需求指標(biāo)上限內(nèi)，找到上報數(shù)據(jù)精確點，擴(kuò)大創(chuàng)效增盈空間，為企業(yè)創(chuàng)造效益增收點。

　　精細(xì)細(xì)節(jié)管理，實現(xiàn)發(fā)運效率提升。該中心堅持開展精細(xì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行設(shè)備日巡檢、定制化包機(jī)等制度，做到設(shè)備零事故保發(fā)運。加強(qiáng)與陜北礦業(yè)公司、紅檸鐵路公司的溝通，拓展鐵路運輸渠道，增加鐵路運輸運力，日均裝運火車突破4列，同比增長33.3%。加強(qiáng)煤炭產(chǎn)品發(fā)運管理，以“穩(wěn)產(chǎn)穩(wěn)供”為目標(biāo)，根據(jù)公司商品煤庫存實際情況，系統(tǒng)制定發(fā)運計劃。統(tǒng)籌應(yīng)用智慧運銷裝車系統(tǒng)、派車APP系統(tǒng)，優(yōu)化派車、裝運、稱量等各環(huán)節(jié)，通過遠(yuǎn)程裝車智能化應(yīng)用將裝車時間由過去的5分鐘縮減到2分鐘，極大地提高了裝車效率，提升了運銷管理水平。截止目前，在保證安全和正常銷售前提下，已完成銷售任務(wù)的109.7%，保供工作成績突出。