近日，從中國管理科學研究院傳來喜訊，公司榮獲“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”和“全國煤炭行業(yè)暢銷品牌”兩項榮譽，煤炭品牌建設喜迎“開門紅”。
近年來，公司市場銷售部轉(zhuǎn)換思路深耕“品牌戰(zhàn)略”，圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足客戶需求、強化服務意識等方面，堅持以“品牌效應”贏得客戶信賴，增強市場話語權，提升公司競爭軟實力。
“沉下去”打造優(yōu)良品質(zhì)
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是市場角逐中站穩(wěn)腳跟的“壓艙石”。市場銷售部苦練“內(nèi)功”，狠抓地面洗選及運銷系統(tǒng)，形成從源頭、過程到產(chǎn)品的全流程煤質(zhì)管控體系，堅持打造高品質(zhì)“拳頭”產(chǎn)品。
為強化洗選效率，袁大灘選煤廠多點發(fā)力建立煤質(zhì)考核管理制度，加強洗選過程管控，嚴格把控設備檢修周期，實行動態(tài)化驗監(jiān)督，做到強練“內(nèi)功”保煤質(zhì)，全程監(jiān)督管煤質(zhì)，優(yōu)化洗選提煤質(zhì)。
另外，加強小改小革、技術創(chuàng)新，選煤廠和選運隊聯(lián)合打造的洗選裝車創(chuàng)新項目，對洗選系統(tǒng)運輸設備、分選設備擴大處理能力，加裝煤量分流裝置，控制分流比例及調(diào)節(jié)熱值，實現(xiàn)汽車火車同步裝車，充分發(fā)揮出設備效能。
“通過技術創(chuàng)新，洗選系統(tǒng)小時帶煤率提升約37%，發(fā)運量提升約40%，為增強煤炭產(chǎn)品產(chǎn)出穩(wěn)定性和銷售的接續(xù)性，發(fā)揮了十分重要的作用。”市場銷售部經(jīng)理邸小強說道。
“走出去”轉(zhuǎn)換解題思路
為汲取優(yōu)秀經(jīng)驗，開闊解題思路，市場銷售部采取“走出去”策略。去年11月，陜北礦業(yè)公司銷售協(xié)調(diào)辦帶隊，市場銷售部業(yè)務人員積極參與，前往陜北礦業(yè)公司韓家灣煤礦和涌鑫礦業(yè)，利用機會實地調(diào)研，交流取經(jīng)，學習兄弟單位品牌創(chuàng)建的成功經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。同時，積極“請進來”，召開煤炭產(chǎn)品品牌創(chuàng)建洽談會，與陜西深藍知識產(chǎn)權事務所有限公司加強合作，按下品牌創(chuàng)建“快進鍵”。
“動起來”擦亮品牌名片
市場銷售部鼓勵全員“動起來”，離開工作案頭，深入洗選、銷售第一線。制定計量工作標準，堅持“日校磅、季校對、年檢衡”的制度，為精確計量系上“保險帶”。了解生產(chǎn)、運銷、配煤、庫存等情況，掌握煤炭供應渠道、質(zhì)量、價格等信息。通過制作煤炭銷售宣傳視頻、開通客戶群等方式，借力互聯(lián)網(wǎng)平臺，提高市場占有率。
同時，根據(jù)客戶需求，開展“一對一”服務，著力提高對重點客戶的服務水平，提高煤炭品牌知名度和美譽度。“我們圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、服務體驗，與客戶及時交流并全力滿足對方需求，客戶比較滿意，也讓品牌越叫越響、越擦越亮。”市場銷售部張艷琴說道。(賀峰)
