冀中能源邢礦集團金谷煤業(yè)以責(zé)任換信任強銷售贏市場
近日，從冀中能源邢礦集團金谷煤業(yè)銷售部獲悉，截止到現(xiàn)在該公司共銷售煤炭422車，并且于12月1日，單日銷售82車的最好水平。同時，繼續(xù)堅持預(yù)收款制度，確保貨款回收達到100%。
該公司堅持以煤質(zhì)決定價格，通過科學(xué)洗選技術(shù)，加大洗選能力，不斷提高煤炭洗選比及精煤產(chǎn)量，走“差異化銷售”的思路，細分市場，下大力氣開發(fā)出新的、優(yōu)質(zhì)的洗精煤客戶，建立穩(wěn)定和適銷對路的銷售渠道，追求利潤最大化。面對市場變化，銷售部精準(zhǔn)分析、研判市場，扎實做好同客戶溝通的各項工作。同時，還加強銷售渠道的鞏固老用戶、大用戶，減少銷售中間環(huán)節(jié)，增大客戶效益。發(fā)展剛性用戶，建立良好合作信譽，特別是市場信息互通﹑協(xié)調(diào)溝通方面，對出現(xiàn)的問題及時解決，共同推進銷售工作的扎實開展。
“煤倉裝車速度的快慢，直接影響著當(dāng)班的煤炭銷量，必須分秒必爭搶時間爭速度提高工作效率。”該公司銷售部副部長焦云肖說。
該公司針對礦內(nèi)裝煤過程的無人值守情況，銷售部除實行“部長+主管”的24小時值班制度，還通過監(jiān)控設(shè)備輔助實時查看、抓拍煤場區(qū)域內(nèi)人、機械的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)處理銷售過程中遇到的各種問題，為廣大司機和客戶安全拉運再筑“保護墻”。此外，扎實做好安全考核工作，加強對銷售報表數(shù)據(jù)審核，確保銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。對銷售票據(jù)運單、水土流失票、磅單等實行痕跡化管理，定期抽查，并建檔保存，以備查詢。
“我們將繼續(xù)盯緊市場，與用戶緊密溝通，了解客戶差異化需求，不斷提高精煤銷量，爭取經(jīng)濟效益最大化。”該公司銷售部部長管大勇說。
該公司專門成立售后服務(wù)小組，為用戶提供進場、裝車、出場“直通車”服務(wù)。門崗嚴格控制車輛入場時間和入場車數(shù)，對所有進入車輛統(tǒng)計車號;磅房對空車進場、重車出場使用不同地磅，避免車輛擁堵現(xiàn)象發(fā)生;安排現(xiàn)場管理人員到磅房等待重車出場簽字，節(jié)省司機往返簽字時間;根據(jù)用戶需求靈活安排門崗、監(jiān)磅人員工作時間，確保車輛隨到隨走。在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，堅持“以質(zhì)取勝”銷售策略，本著對用戶負責(zé)原則，堅持不摻假，不使假。強化煤質(zhì)管理，提高采掘工作面定期采樣化驗質(zhì)量，根據(jù)采樣化驗結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理重點。及時反饋解決滿足客戶提出的煤質(zhì)要求，杜絕劣質(zhì)煤進入煤場，保證原煤質(zhì)量，用優(yōu)質(zhì)的煤炭質(zhì)量贏得市場和用戶認可。
(郭聰)
