陜煤陜北礦業(yè)紅柳林公司順利通過(guò)2021年度質(zhì)量管理體系認(rèn)證
近日,陜北礦業(yè)紅柳林公司順利通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系再認(rèn)證,標(biāo)志著該公司質(zhì)量管理水平工作取得了新的成績(jī)。
此次質(zhì)量體系認(rèn)證工作邀請(qǐng)國(guó)家高級(jí)審核員溫海風(fēng)一行進(jìn)行審核認(rèn)證。審核組依據(jù)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系要求、國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司相關(guān)文件進(jìn)行審查,通過(guò)面對(duì)面座談、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)審查等方式,對(duì)原煤開(kāi)采、洗選銷售等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、過(guò)程管控進(jìn)行審核。審核組對(duì)質(zhì)量體系組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、節(jié)點(diǎn)控制、體系專業(yè)化、考核多樣化以及安全管理精細(xì)化等方面的新亮點(diǎn)、新突破給予了高度認(rèn)可。
為了開(kāi)展好此次再認(rèn)證,該公司深入貫徹“全過(guò)程控制、系統(tǒng)化管理、品牌化產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”的質(zhì)量方針,制定了《品牌建設(shè)管理辦法》,依據(jù)GB/T19001-2016/ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序管理文件》、《煤炭產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》、《煤質(zhì)跟蹤、檢查技術(shù)管理制度》等制度,使得ISO9001質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)、采掘、洗選、銷售等管理環(huán)節(jié)升級(jí)管控,開(kāi)展了GB/T19001-2016/ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),不斷提高管理干部、質(zhì)量體系內(nèi)審員、煤質(zhì)專干人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作,確保質(zhì)量管理體系工作達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
在質(zhì)量管理體系的保障下,該公司各中心、部門及區(qū)隊(duì)業(yè)務(wù)分工明確、無(wú)縫連接,從煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)、煤質(zhì)預(yù)報(bào)、工作面管理、運(yùn)輸一條線、地面篩選裝車各個(gè)環(huán)節(jié)入手,全過(guò)程監(jiān)控,嚴(yán)把煤質(zhì)關(guān)口,保障產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),強(qiáng)化產(chǎn)品宣傳,通過(guò)投放大屏廣告,開(kāi)通“紅柳林煤炭銷售”抖音號(hào),不斷擴(kuò)大銷售“朋友圈”。建立服務(wù)體系,優(yōu)化營(yíng)銷環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),該公司煤炭產(chǎn)品客戶滿意度達(dá)到99.65%,“紅柳林”品牌先后獲得“陜西省品牌產(chǎn)品”“中國(guó)著名品牌”“中國(guó)煤炭行業(yè)最具影響力品牌”等榮譽(yù),贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),該公司將不斷優(yōu)化和提升質(zhì)量管理體系建設(shè)和制度建設(shè),不斷提升管理的數(shù)字化和智能化水平,讓質(zhì)量管理體系在實(shí)際工作中發(fā)揮更大作用,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)質(zhì)量保障。( 盧媛、杭鑫)