架起連心橋 服務(wù)零距離……

架起連心橋服務(wù)零距離……

?

中心社區(qū)???

?

?2018年6月份的一天，下午剛上班，一位姓王的居民來到機(jī)關(guān)小區(qū)值班室反映：自己家里的下水道堵塞，糞便與污物溢出，希望社區(qū)盡快派人去處理一下。

值班人員聞聽后，立即向科長(zhǎng)作了匯報(bào)。按照“小事不過夜，大事不過周”的服務(wù)原則，田立即安排管道班員工????? 帶著維修工具前往居民小區(qū)進(jìn)行維修。還未進(jìn)家門,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到一股臭氣直沖上來。當(dāng)他來到小區(qū)居民家中，看到滿地的糞便，順著樓梯正往下淌，他和兩名管道維護(hù)工二話沒說，立刻掀起下水道蓋子，不顧刺鼻難聞的氣味，在無法借助工具的情況下，用手一捧一捧的掏挖堵塞治在管道里的糞便。一個(gè)多小時(shí)之后，管道終于被疏通了。隨后，他們不顧疲勞，有對(duì)王大爺家的下水道管路來了個(gè)全面檢查維修，一步到位，排除隱患。王老漢感激的連聲說：“咱們社區(qū)服務(wù)態(tài)度真好。我打一個(gè)電話你們就來了，讓難辦的事，變得簡(jiǎn)單起來。真是太謝謝你們了”，田科長(zhǎng)謙遜地說，大爺，服務(wù)咱們居民，這就是我們的工作，以后有什么您盡管說話。