在小崗位上迎接大挑戰(zhàn)

在小崗位上迎接大挑戰(zhàn)

         ---記山東能源龍礦集團(tuán)龍福公司煉油車間班長(zhǎng)劉吉慶

            記者：    白曉光      通訊員： 丁士智

2013年4月，在山東能源龍礦集團(tuán)龍福公司煉油車間班組長(zhǎng)競(jìng)聘中，20歲的劉吉慶成為破碎工段的一名班組長(zhǎng)。目前，劉吉慶是龍福公司最年輕的班組長(zhǎng)。

兩年的班組管理實(shí)踐中劉吉慶認(rèn)識(shí)到；在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，嚴(yán)峻的煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)讓龍福公司經(jīng)受著一次巨大的考驗(yàn)。隨著收入的降低，讓一些員工不斷萌生退意，有的班組出現(xiàn)辭職現(xiàn)象，班組成員也一再“縮水”。在新常態(tài)下，作為班組長(zhǎng)必須轉(zhuǎn)變觀念、更新工作方法，通過(guò)有效的工作，凝聚人心。這是因?yàn)?，第一個(gè)人左右不了市場(chǎng)，但能改變自己的管理，提升管理內(nèi)涵。

一、班組長(zhǎng)既要當(dāng)技術(shù)骨干，又要當(dāng)業(yè)務(wù)上的多面手。

班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，肩負(fù)著提高工作效率、防止工傷和重大事故的使命，班組長(zhǎng)職務(wù)不高，但“麻雀”雖小，責(zé)任卻不小。所以，在生產(chǎn)過(guò)程中，劉吉慶作為一名班組長(zhǎng)，既是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手。他體會(huì)到，要當(dāng)好班組長(zhǎng)，必須充分利用各方面信息，善于合理地組織和調(diào)動(dòng)人力、物力，提升班組工作效率，優(yōu)化班組的工作效果，最終達(dá)到“1+1>2”的效果；既要協(xié)調(diào)好本班組的成員，又要與其它班組合理溝通，齊心協(xié)力，相互配合，才能高質(zhì)高效地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令?？傮w來(lái)說(shuō)，一名好的班組長(zhǎng)，必須做到“四有”，即：有擔(dān)當(dāng)、有能力、有方法、有水平。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，個(gè)別年輕人辭職，班組人員不斷減少，員工的工作壓力越來(lái)越大，崗位工越發(fā)的捉襟見肘，面對(duì)逐漸空出的崗位，劉吉慶覺得這也是安全隱患的切入點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候，如果班組長(zhǎng)整天背著手，指揮這指揮那，很容易就會(huì)出現(xiàn)安全事故，這就需要?jiǎng)⒓獞c以身作則，身先士卒，立刻投入到一線的生產(chǎn)當(dāng)中去，做到哪里缺人哪里頂，哪里重要哪里頂。只有這樣，才能真正讓劉吉慶們的生產(chǎn)流程做到既穩(wěn)定又安全，讓隱患無(wú)懈可擊。

班組長(zhǎng)要有敏銳的決策能力，如果一個(gè)班組長(zhǎng)不能及時(shí)的調(diào)配人員，這個(gè)班組一定會(huì)亂作一團(tuán)。作為班組的直接指揮者，在每項(xiàng)任務(wù)交接到你手里的第一時(shí)間，應(yīng)該冷靜的分析自己手中的人員以及所要面對(duì)的工作。充分利用每個(gè)員工所擅長(zhǎng)的工作領(lǐng)域，調(diào)配有限的人力資源去提升最大的工作效率，讓整個(gè)工作做到散而不亂，分而不慢。

當(dāng)然了，日常的管理制度也異常重要，基層管理的人性化管理已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)充分的尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人。不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動(dòng)性，最終創(chuàng)造出高效的工作成果。

二、班組長(zhǎng)要尊重員工的主體意識(shí)，構(gòu)建有效的激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

崗位工是班組的核心成員，也是生產(chǎn)過(guò)程中最具有發(fā)言權(quán)的一員，作為班組長(zhǎng)，劉吉慶及時(shí)聽取和采納他們的合理意見和建議，并及時(shí)向上級(jí)反映，做出整改，充分培養(yǎng)其主人翁意識(shí)，積極為工作獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。除了平時(shí)正式制度化的工作交流以外，劉吉慶們更應(yīng)該積極引導(dǎo)，鼓勵(lì)自發(fā)的，非正式的交流溝通渠道。劉吉慶經(jīng)常在班中休息的時(shí)間借助自己崗位上發(fā)生的一些情況和大家聊聊，開始的時(shí)候大家還興致不高。但是隨著時(shí)間推移，大家發(fā)現(xiàn)劉吉慶與他們討論的東西自己在崗位上也用得到，遇到緊急情況的時(shí)候更是“救命稻草”，大家也都來(lái)了興致。久而久之，這反而成了劉吉慶班組的“特色”，大家都習(xí)慣了這種半學(xué)半鬧的討論方式，現(xiàn)在不用劉吉慶開頭，反而經(jīng)常有人提出一些“技術(shù)性難題”。大家各抒己見，出謀劃策，個(gè)個(gè)都像個(gè)“專家”嘞。這樣既使得大家在不知不覺中既提高了業(yè)務(wù)水平，又增強(qiáng)了班組的凝聚力和創(chuàng)新力，形成積極和諧的人際關(guān)系。

在人員缺乏的工作形勢(shì)下，許多班組的衛(wèi)生清掃分配成了問(wèn)題。工作與多少，得分的高低都是困擾。劉吉慶則實(shí)行了班組的內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作，其口號(hào)為：“多勞多得，少勞少得，不勞不得”來(lái)激勵(lì)大家積極工作。平時(shí)一個(gè)人打掃一個(gè)崗位的衛(wèi)生，可能做完之后還會(huì)空閑出時(shí)間來(lái)無(wú)所事事，而有的人卻還因?yàn)樾l(wèi)生較多而埋頭苦干。劉吉慶的班組則成立了幫幫小組，以兩個(gè)人或者三個(gè)人為一組，經(jīng)過(guò)合理分工一起清掃衛(wèi)生，你沒(méi)干完劉吉慶來(lái)幫，他沒(méi)干完大伙幫，多干活的每天掙得工分就多，干的少的也會(huì)琢磨自己怎樣可以干的更好更快，下次干活更加發(fā)力，這樣一來(lái)不但大伙工作的勁頭足了，而且工作效率也得到了成倍的提升。

三、當(dāng)好班組長(zhǎng)，要做到“四個(gè)到位”。

     劉吉慶雖然年輕，但也取得了山東科技大學(xué)函授大專文憑，在生產(chǎn)過(guò)程中，他注重將理論應(yīng)用到一線，切實(shí)做到一是學(xué)習(xí)到位。利用學(xué)習(xí)日、班前會(huì)和安全活動(dòng)等時(shí)間，帶領(lǐng)班組職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。選出骨干技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范，以“傳、幫、帶”和“師帶徒”等形式，提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能；二是交流到位。定期與工友分析班組情況，改進(jìn)不足之處，確保班組健康發(fā)展。比如去年，劉吉慶在與大家交流時(shí)，針對(duì)大家提出的對(duì)皮帶進(jìn)行改造的建議，組織實(shí)施后，不僅提高了工作效率，還保證了安全，也調(diào)動(dòng)職工遵章守紀(jì)和安全生產(chǎn)的積極性；三是規(guī)范到位。完善《職工日常行為標(biāo)準(zhǔn)》和《職工崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格操作規(guī)程，要求班組職工在行為上嚴(yán)于律己，作業(yè)中多留一個(gè)神，多說(shuō)一句話，多提一個(gè)醒；四是考核到位。制定嚴(yán)格細(xì)致的考核制度，細(xì)化量化考核標(biāo)準(zhǔn)，把指標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)崗位、每一名職工，將結(jié)果當(dāng)天公開，

對(duì)班組各項(xiàng)工作進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)罰及時(shí)兌

面對(duì)新常態(tài)所帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，劉吉慶體會(huì)到，班組做到真正的敢打硬仗，必須通過(guò)班組長(zhǎng)的帶頭實(shí)干，這樣，無(wú)論遇到什么困難大家都會(huì)知難而上，有所作為。如果每個(gè)班組都能做到這樣，那么企業(yè)的明天又怎么會(huì)不美好？

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