蔣昌明:如何做一名優(yōu)秀的班組長
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如何做一名優(yōu)秀的班組長
班組長在企業(yè)中扮演著生產的組織者、參與者和執(zhí)行者等多重角色,是實現(xiàn)各項工作的關鍵人物。筆者認為,班組長應明確其自身的作用及職責,在生產工作中爭做一名優(yōu)秀的班組長。
要做一名優(yōu)秀的班組長,應明確自身的作用及職責:首先,班組長是企業(yè)各項目標的執(zhí)行者。決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);其次,班組長是企業(yè)文化的宣貫者。企業(yè)文化具有凝聚人心,導向育人的巨大能量,班組長是企業(yè)文化執(zhí)行與落實的踐行者,應該促使班組形成“人人有文化、文化育人人”的良好氛圍;再次,班組長是溝通協(xié)調的橋梁和紐帶。班組長應具備良好的溝通能力,良好溝通更能促進班組的和諧氛圍。
那么,如何才能做好一名優(yōu)秀班組長呢?筆者認為應做到以下幾點:一要明確各級目標,了解上級期望。作為下也級,必須準確地了解隊、礦等上級的指示,以及上級指示的背景、環(huán)境和領導風格。當有更佳的工作途徑時,要選擇適當的時機把自己的建議說出來,讓領導比較全面、準確地接受或采納班組長的建議;二要言傳身教,德能服人。班組長在具備為職工著想,樂于助人品行同時又應是技術能手。所以,班組長要提高自身素質,爭做“知識型”班組長,業(yè)務上的先進、技術上的標桿;三要建立透明公開的班組管理環(huán)境。辦事要公平公正說起來容易做起來難,班組長應利用每次班前班后會,用評議和分享機制,收集大家意見和建議,制定出各種管理制度與公約,分配工作時依據制度和公約合理安排,做到辦事公道、獎罰分明;四要關心職工,搭建起非親家長的組織環(huán)境。了解職工的關鍵是有效溝通,優(yōu)秀班組長應具備的素質是理解人、認識人,從而建立起良好的人際關系。班組長應經常與班員進行深度會談,將工作、學習、生活等問題進行懸掛假設,讓大家各抒己見、暢所欲言,從中找出最佳解決方案。建立起非親家長觀念。要通過“上班看臉色、干活看勁頭、吃飯看胃口、休息看情緒” 來發(fā)現(xiàn)班組成員的心理、體力變化,及時發(fā)現(xiàn)問題、采取措施加以解決。
蔣昌明
2015-5-13