李文升:建立五大機制 創(chuàng)建和諧班組
打造和諧、高效的班組,首先要求我們班組長認清自己的角色、地位、使命、職責(zé)。班組雖小,但功能俱全,企業(yè)的安全生產(chǎn),各種制度的傳達,員工意見的上傳等等幾乎都要通過班組來實現(xiàn),所以我作為班組長必須得清楚自己的角色,既是生產(chǎn)現(xiàn)場指揮者,又是生產(chǎn)具體落實者,還是工作帶頭人,要上傳下達任務(wù),溝通信息,還不能文過飾非等等;我們班長,還需要不斷拓展自己的能力,不僅能管人,還要能管物,對工作執(zhí)行、安全、轄區(qū)設(shè)備等等方面,都要有自己的工作技巧。班組長的地位在“兵頭將尾”之間,有職責(zé)、有權(quán)力,因為班組長更多的還在于執(zhí)行而不在于指揮,說到底班組長仍是一個基層的生產(chǎn)者和勞動者。所以,我們必須清醒的認識自己的位置,但同時不放松對班組的管理,不能浮躁也不能放任,這是我認為當(dāng)好一個班組長的前提。
下面就是我在班組管理實務(wù)中建立的方法
一、創(chuàng)建五大機制、激發(fā)員工熱情
賽馬機制——在班前會中,我們進行每日一題的學(xué)習(xí),加強知識、技能、態(tài)度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使每個成員都具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識;使每個成員都能將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為技能,在生產(chǎn)操作過程中能正確應(yīng)用;通過搭建比賽平臺和價值展現(xiàn)平臺,以比賽和競爭的方式,實現(xiàn)對班組成員的深度激活,發(fā)掘班組成員的內(nèi)在潛能,激發(fā)班組成員的工作熱情和進取心。在工作之余我們經(jīng)常開展編繩扣、螺栓螺母大小識別辨認、導(dǎo)鏈修復(fù)、機械構(gòu)件的測量方法、常用備料的CAD繪圖等一系列比賽活動。在比賽中不斷激發(fā)成員的工作熱情,讓所有員工在工作中尋找到樂趣與知識。
榮譽機制——人天生具有對榮譽以及自我實現(xiàn)的渴求,榮譽是人最高階段的需求,榮譽是激勵的最高層次。榮譽機制的設(shè)立正是基于對人價值實現(xiàn)需求的研究和把握,對人心理動機的滿足。班組建設(shè)中榮譽的賦予,能夠激發(fā)人持續(xù)的能動性和自我實現(xiàn)感,用榮譽激勵行動,用榮譽創(chuàng)造價值,用榮譽塑造品格,用榮譽產(chǎn)出績效。在班組中我建立“班組之星”評選活動,從安全、技能、創(chuàng)新、服務(wù),四個板塊出發(fā),選出當(dāng)天的班組之星,根據(jù)累計,評選“年班組之星”。對于每星期的輪值班長,根據(jù)一星期的工作情況,所有員工打分評定,分數(shù)高的員工,被評為“優(yōu)秀輪值班長” 在小改小革中,我們建立以員工名字命名的創(chuàng)新技術(shù)成果。并在榮譽欄中給予公示,促進所有員工學(xué)習(xí)思考。
輪值機制——在嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定的前提下,我個人加以“五個到位” 即前期督導(dǎo)到位、安全措施到位、現(xiàn)場管理到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位,來管理好班組。在管理中,我推行輪值班長管理模式,“輪值班長”是新班組建設(shè)的關(guān)鍵抓手,是全員管理的關(guān)鍵手段,即在班組長的統(tǒng)一指揮和管理下,班組全體員工(除特殊崗位外)參與擔(dān)任“輪值班組長”,賦予輪值班長一定的責(zé)、權(quán)、利,開展班組日常管理工作。輪值班長輪流坐莊,其主要目的在于通過輪值,實現(xiàn)換位思考,并通過“壓擔(dān)子”的方式鍛煉、提升員工的能力。在工作中,我把處罰和說服教育的手段結(jié)合起來,以保障制度更好的實施,否則會影響班組的工作局面,用真心真情團結(jié)班組成員。
活力機制——就是營造一種氛圍,塑造一種環(huán)境,激發(fā)員工潛能,調(diào)動員工積極性,緩解員工工作壓力,情緒是生產(chǎn)力,提高團隊的戰(zhàn)斗力,打造和諧團隊。在班組建設(shè)中,不斷發(fā)掘每名員工的特長,我們開展了“班組好鉗工”“班組好聲音”“班組演說家”等一系類文體活動,不僅豐富了所有員工的業(yè)余文化生活,同時也鍛煉了我們團隊。
評議機制——合理分配每日現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù),定期小培訓(xùn)、小學(xué)習(xí)、小評議。在日常生產(chǎn)中,由于業(yè)務(wù)多樣,我在生產(chǎn)任務(wù)分配上只能實行“相對定員定崗”,合理安排。根據(jù)工作量的大小、班組成員的身體狀況、技能水平、工作態(tài)度等實行相對定員定崗,使班組每個成員都能在自己的工作崗位上干的舒心、干的應(yīng)手。
二、建立班組文化,暢想和諧班組
我所指的班組文化涉及面很廣,例如有“家文化”、“安全文化”、“品牌文化”等等,每周召開一次班組成員座談會,談工作、談生活,使每一成員都學(xué)會忠誠、包容、感恩,使大家都能心往一處想,勁往一處使。建立班組文化口號、安全口號、建設(shè)口號等。這樣的氛圍感染到班組的每一名成員,使班組充滿生機活力,充滿凝聚力,使大家攜手并進,共同促進企業(yè)的和諧建設(shè)和發(fā)展。
三、加強團隊合作,打造和諧團隊。
在我們班組中,成員密切合作,配合默契,共同決策并且與他人協(xié)商,并謙虛地聽取相關(guān)意見,把手頭的任務(wù)和公司的規(guī)定及別人的合理意見聯(lián)系起來;在變化的環(huán)境中擔(dān)任好自己的角色;作為班長,我經(jīng)常帶領(lǐng)大家一起評估團隊的有效性和個人在團隊中的長處和短處。
四、謹小慎微,防范班組安全。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題和頭等大事,我們班組作為排土機作業(yè)班組,必須異常重視安全工作。而我們班組長作為安全生產(chǎn)第一道防線的主要責(zé)任人,也要緊密聯(lián)系班組安全生產(chǎn)的實際,帶領(lǐng)班組成員多學(xué)習(xí),按時開展相互考察、作業(yè)分析、事故預(yù)防、技術(shù)問答等,讓每個員工都能熟悉掌握本崗位的安全要求、操作技能以及處理突發(fā)事故的能力,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”和“三違”現(xiàn)象。班組長對安全工作必須做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比等,這樣才能扎實的做好安全生產(chǎn)工作。
總之,班組是企業(yè)的最基層的一個組織群體,企業(yè)的各項任務(wù)都 要通過班組去落實、去完成,班組管理的好壞,直接影響企業(yè)的管理水平,對企業(yè)的管理起著舉足輕重的作用。“企業(yè)最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)管理中變成最積極、最安全、最富創(chuàng)造力的群體”,這就是每個班組長的最高要求,也是每個企業(yè)對班組長的最高要求。